
Много пользователей пластиковых окон встречались с такой проблемой, когда створка окна начинает открываться с большим усилием или не открываться вообще. Или же возможен такой вариант, что открытая створка упорно не желает закрываться. Это большая неприятность, особенно в том случае, если за окном зима. Температура в доме стремительно падает, а еще необходимо ходить на работу и оставлять жилище на произвол судьбы.
Ремонтировать окна самостоятельно в таком случае крайне нежелательно, так как самостоятельная работа может привести к ухудшению состояния окон. Лучше всего сразу вызвать специалиста из сервисного центра, который сможет произвести диагностику проблем быстро и качественно.
Чаще всего подобные проблемы случаются из-за фурнитуры. Прибывший мастер за короткий период времени сможет произвести диагностику фурнитуры с дальнейшим ее смазыванием или заменой поврежденных деталей. Для более быстрой и правильной работы мастера специалисту сервисного центра необходимо сообщить марку профиля и фурнитуры установленного на Вашем окне.

Определить марку профиля не так легко потому что практически все производители не оставляют практически никаких знаков на своей продукции. Поэтому Вам придется поискать договор с фирмой-продавцом или монтажником, в котором должно быть четко указано название профиля и его марка. Например, компания «Светлые Окна» устанавливает пластиковые окна в Москве и гарантирует долговечность и качество своей продукции, ваши дома и дачи станут уютными и теплыми с такими окнами. С фурнитурой все намного проще, так как достаточно просто посмотреть на торец створки. На нем Вы увидите стальные полосы, на которых обязательно будет указан торговый знак производителя фурнитуры. Наиболее качественную и надежную фурнитуру выпускают немецкие производители — ROTO FRANK, Aubi GmbH и Siegenia Frank KG, WINKHAUS и другие. Также популярностью пользуются турецкие и отечественные производители, продукция которых стоит значительно дешевле, однако далеко не в лучшую сторону отличается и по качеству.
При поломке пластиковых окон специалисту сервисного центра для максимально оперативного реагирования на обращение необходимо сообщить марку профиля и фурнитуры Ваших окон.